Plan de protection de 5 ans

Protégez vos meubles des imprévus de la vie

Les accidents impliquant des meubles peuvent arriver en un clin d'œil : un verre de vin renversé pendant le dîner, un marqueur d'enfant créant une œuvre inattendue, des griffes d'animal laissant leur marque, ou des taches mystérieuses qui semblent apparaître du jour au lendemain. Si la plupart des garanties du fabricant couvrent les défauts d'usine, elles vous laissent sans protection lorsque la vie réelle survient. C'est là qu'intervient le programme de protection de 5 ans Guardsman, dont la couverture débute dès la livraison de vos meubles à votre domicile.

Une couverture adaptée à la vraie vie

Contrairement aux garanties qui ne couvrent que les problèmes de fabrication, ce programme couvre les accidents et les incidents quotidiens qui endommagent réellement les meubles. Nos techniciens experts peuvent nettoyer et éliminer un large éventail de taches domestiques, y compris les déversements d'aliments et de boissons, les marques d'encre, les accidents d'animaux de compagnie, les taches cosmétiques comme le rouge à lèvres et le vernis à ongles, et les taches biologiques humaines. Si le nettoyage ne résout pas le problème, nous pouvons réparer les déchirures, les coupures, les accrocs, les brûlures et les perforations sur la plupart des cuirs et tissus. Pour les meubles en bois, nous traitons les brûlures, les marques de chaleur, les cernes d'eau, les rayures et les entailles qui en diminuent la beauté.

Au-delà des problèmes de surface, le programme couvre les ressorts, les cadres et certains composants mécaniques qui tombent en panne lors d'une utilisation normale. Si les dommages ne peuvent être réparés, nous remplacerons l'article ou fournirons un crédit en magasin afin que vos meubles ne deviennent pas un rappel visuel constant de ce qui a mal tourné.

Des techniciens experts, pas des solutions de fortune

Nous n'envoyons pas n'importe qui pour rafistoler les choses. Guardsman dispose d'un réseau de spécialistes de la réparation de meubles en Amérique du Nord, formés à l'art et à la science de la restauration de meubles. Ces techniciens peuvent généralement résoudre la plupart des problèmes couverts en une seule visite à votre domicile, ce qui minimise les perturbations de votre vie quotidienne et offre de meilleurs résultats que les tentatives de bricolage ou les réparateurs généralistes peu familiers avec les réparations spécifiques aux meubles.

Lorsqu'une tache ou un dommage survient, il vous suffit de nous appeler pour le signaler. Notre équipe vous guide tout au long du processus — généralement en commençant par un simple tamponnement et en ne faisant rien de plus jusqu'à ce que nous évaluions si votre situation est couverte. Cette approche évite que des tentatives bien intentionnées ne fixent les taches ou n'aggravent les dommages avant une intervention professionnelle.

Cinq ans de protection – quand vous en avez le plus besoin

Une seule réparation de haute qualité peut facilement coûter des centaines de dollars. Le recouvrement de meubles après un accident coûte généralement 720 $ ou plus. Ce programme vous offre cinq années complètes de couverture à compter de la livraison, couvrant la période où les accidents sont les plus probables avec les jeunes familles, les foyers actifs et les animaux de compagnie s'installant dans de nouveaux meubles. Pour les familles occupées et les propriétaires d'animaux en particulier, la tranquillité d'esprit vous permet d'utiliser et de profiter réellement de vos meubles au lieu de les traiter comme une pièce de musée intouchable.

La couverture, les limitations et les exclusions varient selon le programme et le détaillant, veuillez donc consulter les détails de votre programme spécifique pour comprendre exactement ce qui est protégé. Mais la promesse fondamentale demeure : lorsque quelque chose arrive à vos meubles, vous avez accès à une restauration experte plutôt qu'à une facture de remplacement coûteuse.